Kebijakan Privasi
1. Perlindungan data secara ringkas
Informasi umum
Catatan berikut memberikan gambaran sederhana tentang apa yang terjadi pada data pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs ini. Data pribadi adalah setiap data yang dengannya Anda dapat diidentifikasi secara pribadi.
Pengumpulan data di situs ini
Siapa yang bertanggung jawab atas pengumpulan data di situs ini?
Pemrosesan data di situs ini dilakukan oleh operator situs. Detail kontak operator
tersedia di impressum situs ini.
Bagaimana kami mengumpulkan data Anda?
Di satu sisi, data Anda dikumpulkan ketika Anda menyampaikannya kepada kami, misalnya melalui formulir kontak.
Data lain dikumpulkan secara otomatis atau setelah persetujuan Anda saat mengunjungi situs oleh sistem IT kami.
Ini terutama data teknis (misalnya browser internet, sistem operasi, atau waktu akses halaman).
Data ini dikumpulkan secara otomatis segera setelah Anda memasuki situs ini.
Untuk apa kami menggunakan data Anda?
Sebagian data dikumpulkan untuk memastikan penyediaan situs tanpa kesalahan.
Data lain dapat digunakan untuk menganalisis perilaku pengguna dan memproses pesanan Anda.
Hak apa yang Anda miliki terkait data Anda?
Anda selalu berhak menerima informasi gratis tentang asal, penerima, dan tujuan
data pribadi Anda yang tersimpan. Anda juga berhak meminta koreksi
atau penghapusan data tersebut. Jika Anda telah memberikan persetujuan untuk pemrosesan data,
Anda dapat mencabut persetujuan tersebut kapan saja untuk masa depan. Selain itu, dalam keadaan tertentu,
Anda berhak meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda. Anda juga berhak
mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas yang berwenang.
2. Hosting
Situs ini di-host oleh penyedia layanan eksternal (host). Data pribadi yang dikumpulkan di situs ini disimpan di server host. Ini dapat mencakup alamat IP, permintaan kontak, data meta dan komunikasi, data kontrak, detail kontak, nama, akses situs, dan data lain yang dihasilkan melalui situs.
Penggunaan host bertujuan untuk penyediaan online yang aman, cepat, dan efisien. Jika diperlukan, pemrosesan dilakukan berdasarkan hukum perlindungan data yang berlaku.
3. Catatan umum dan informasi wajib
Entitas yang bertanggung jawab
Entitas yang bertanggung jawab atas pemrosesan data di situs ini adalah:
comfortnatur (merek TINRIEF)
Musterstraße 10
1010 Vienna
Austria
Email: [email protected]
Telepon: +62 21 5086 3941 (dukungan pelanggan untuk Indonesia)
Entitas yang bertanggung jawab adalah orang alami atau badan hukum yang, sendiri atau bersama pihak lain, menentukan tujuan dan cara pemrosesan data pribadi.
Durasi penyimpanan
Kecuali periode penyimpanan yang lebih spesifik telah disebutkan dalam kebijakan privasi ini, data pribadi Anda tetap bersama kami hingga tujuan pemrosesan data tidak lagi berlaku. Jika Anda mengajukan permintaan penghapusan yang beralasan atau mencabut persetujuan pemrosesan data, data Anda akan dihapus, kecuali kami memiliki alasan hukum lain yang sah untuk menyimpan data pribadi Anda (misalnya periode retensi pajak atau komersial); dalam kasus terakhir, penghapusan dilakukan setelah alasan tersebut berakhir.
4. Pengumpulan data di situs ini
Formulir kontak
Jika Anda mengirim pertanyaan melalui formulir kontak, informasi yang Anda berikan dalam formulir termasuk detail kontak akan disimpan oleh kami untuk memproses pertanyaan dan jika ada pertanyaan lanjutan. Kami tidak meneruskan data ini tanpa persetujuan Anda.
Pemrosesan pesanan
Dalam konteks pemrosesan pesanan, kami mengumpulkan dan memproses data pribadi yang diperlukan untuk memproses pesanan Anda. Dasar hukum pemrosesan adalah pelaksanaan kontrak.
5. Hak Anda
Anda memiliki hak berikut:
- Hak akses: Anda berhak meminta informasi tentang data pribadi Anda yang kami proses.
- Hak koreksi: Anda berhak meminta koreksi data yang tidak akurat atau pelengkapan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Hak penghapusan: Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda.
- Hak pembatasan pemrosesan: Anda berhak meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda.
- Hak keberatan: Anda berhak keberatan terhadap pemrosesan data pribadi Anda.
- Hak portabilitas data: Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.
- Hak mencabut persetujuan: Anda berhak mencabut persetujuan pemrosesan data kapan saja.
- Hak mengajukan pengaduan: Anda berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas.
6. Kontak untuk urusan privasi
Untuk pertanyaan tentang perlindungan data, hubungi kami melalui:
comfortnatur (merek TINRIEF)
Email: [email protected]
Telepon: +62 21 5086 3941
Alamat: Jl. Kemang Raya No. 27, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan 12730, Indonesia